Xã hội phát triển thì nhu cầu đối với chất lượng cuộc sống ngày càng tăng, một trong những nhu cầu để nâng cao chất lượng cuộc sống đó chính là những trải nghiệm du lịch, khám phá, nghỉ ngơi và thư giãn, tìm kiếm những thú vui ở những chân trời mới. Đây cũng là cơ hội để tất cả mọi người quây quần bên nhau, giải tỏa những mệt mỏi sau những thời gian lao động, làm việc, học tập vất vả. Chính vì điều đó lựa chọn công ty du lịch để xây dựng, tổ chức, điều hành tour là điều hết sức quan trọng, cần thiết đối với mỗi cá nhân, tổ chức khi đi du lịch. Vậy lý do gì để Khát Vọng Việt nhận được những sự tin tưởng ấy.
Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch Khát Vọng Việt – KAVO TRAVEL đã và đang được khách hàng cũng như các đối tác trong ngành đánh giá là một đơn vị có uy tín lớn, đáng tin cậy để khách hàng có thể an tâm, tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ.
10 lý do công ty du lịch Khát Vọng Việt – KAVO TRAVEL được khách hàng tin tưởng và lựa chọn:
1. Công ty luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
Với tiêu chí “ Khách hàng chính là ông chủ của công ty, là người trả lương cho nhân viên và cũng chính là nhân tố quan trọng để duy trị sự tồn tại và phát triển của công ty” nên công ty luôn đặt lợi ích của khách hàng nên hàng đầu, để khách hàng có được sự hài long nhất có thể khi đến và sử dụng dịch vụ do công ty cung cấp.
“ Mong 1 khách đến vạn lần hơn vạn khách đến 1 lần” chính là khát vọng lớn nhất đồng thời là mục tiêu lớn nhất của toàn bộ đội ngũ cán bộ- nhân viên công ty. Bởi chỉ khi có được sự tin- yêu của khách hàng khi đó công ty mới được xem là thành công trong kinh doanh. Sự tin dùng sản phẩm cũng như dịch vụ của khách hàng luôn được xếp lên trước mục tiêu doanh số, lợi nhuận của công ty. Vì thế, tất cả khách hàng sẽ luôn được yên tâm về chất lượng cũng như giá cả khi quan tâm và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Hơn thế nữa, khác với quan niệm truyền thống “ khách hàng là Thượng Đế” trong quá trình tư vấn và phục vụ chúng tôi luôn “coi khách hàng như người thân, như anh em ruột thịt của chính mình” để giúp khách hàng đạt được lợi ích cao nhất so với chi phí phải bỏ ra.
2. Sản phẩm du lịch đa dạng, chất lượng và làm hài lòng mọi yêu cầu của mọi đối tượng khách hàng.
Với đội ngũ nhân viên tâm huyết, có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề công ty Du lịch Khát Vọng Việt – KAVO TRAVEL luôn thấu hiểu được mong muốn, nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng để từ đó đưa ra những sản phẩm, gói dịch vụ hợp lý nhất cho từng đối tượng khách hàng. Bởi tiêu chí làm việc của công ty là : “ Không bao giờ được phép để khách hàng bỏ công ty và càng không bao giờ công ty được phép bỏ khách hàng”.
Đi kèm sự thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của mọi đối tượng khách hàng, đội ngũ nhân viên của công ty du lịch Khát Vọng Việt – KAVO TRAVEL còn là những người rất am hiểu tuyến điểm, thường xuyên đi tập huấn thực tế để cập nhật chương trình tour để mang đến cho Quý khách một chuyến du lịch thú vị, độc đáo & tạo nên sự khác biệt trong mỗi tour du lịch.
Bên cạnh đó, công ty còn thường xuyên khảo sát, kiểm tra chất lượng dịch vụ của hệ thống đối tác. Dù tour siêu tiết kiệm hay tour cao cấp đều phải đạt chất lượng tốt nhất so với thị trường. Cho dù Quý khách muốn tham gia vào các chương trình khám phá mạo hiểm, tìm hiểu văn hoá, các điểm đến đặc sắc, du lịch gia đình hay những hoạt động ngoại khóa teambuilding cao cấp… chúng tôi luôn đáp ứng tốt các yêu cầu của khách hàng. Các trò chơi vận động, quà tặng… cũng luôn được nghiên cứu và đổi mới nhằm tạo cảm giác độc đáo và gây bất ngờ…
3. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, kinh nghiệm, nhiệt huyết.
Với tôn chỉ “ Nhân viên chính là khí huyết của công ty” ngay từ lúc thành lập cho đến nay ban lãnh đạo của công ty du lịch Khát Vọng Việt – KAVO TRAVEL luôn hướng đến việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp nhất mà vẫn tạo được sự thoải mái cho nhân viên và mức lương của mỗi nhân viên luôn được đảm bảo dựa trên năng lực của từng người. Do đó công ty Du lịch Khát Vọng Việt đã và đang có 1 đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm, trình độ chuyên sâu trong lĩnh vực du lịch và đặc biệt là đội ngũ cán bộ, nhân viên ấy đều là những người đã gắn bó khá lâu dài với cty. Từ đó tạo nên sức mạnh tập thể, tinh thần đoàn kết mà không phải ở cty nào cũng có được.
Với tâm niệm “làm việc bằng tất cả trái tim”, đội ngũ nhân viên Công ty Du lịch Khát Vọng Việt – KAVO TRAVEL cần mẫn không quản ngày đêm, chỉ với mong muốn đem lại sự thoải mái cho khách hàng. Khách hàng được tư vấn miễn phí và có thể liên hệ với nhân viên chúng tôi bất cứ lúc nào qua điện thoại, website, email, fax, chat trực tuyến hoặc các công cụ hỗ trợ khác để nhận được những lời tư vấn chân thành và chính xác, cũng như những hỗ trợ miễn phí trong suốt cuộc hành trình.
Sự phục vụ ân cần, trân trọng từng khách hàng của các nhân viên mang lại niềm tin và sự an tâm tuyệt đối cho du khách mọi lúc mọi nơi.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH KHÁT VỌNG VIỆT – KAVO TRAVEL
- Địa chỉ: Số 1, lô 4E, đường Trung Yên 10B, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Điện thoại: 024 666 355 11 – Hotline: 0934.507.489 * 096.270.5533 * 0915.225.291 * 0915 225 291
- Website: https://dulichkhatvongviet.com
4. Luôn có mức giá tốt nhất và dịch vụ được đảm bảo cùng lịch trình tour hấp dẫn, hợp lý
Chúng tôi đã xây dựng được các quan hệ lâu dài đối với các nhà cung ứng, đảm bảo không chỉ về giá cả cạnh tranh mà còn về chất lượng dịch vụ. Bất kể ngày thường hay mùa lễ Tết, chúng tôi luôn có mức giá tốt nhất với chất lượng dịch vụ không đổi.
Do có tần suất khởi hành thường xuyên, lượng khách hàng lớn và ổn định nên công ty nhận được giá cạnh tranh hơn so với các đơn vị khác.
Bên cạnh đó, công ty Du lịch Khát Vọng Việt ký hợp đồng với các đối tác nhà hàng, khách sạn, hãng hàng không… nên dù rơi vào mùa cao điểm vẫn bảo đảm giá tốt, chất lượng đảm bảo.
Giá cả của các dịch vụ đều hết sức rõ ràng, không có chi phí ẩn, chi phí không rõ ràng. Tất cả chỉ vì sự tiện lợi, dịch vụ tốt nhất để bạn cảm nhận chuyến đi của bạn thật đáng nhớ.
5. Kinh nghiệm tổ chức đoàn lớn.
Công ty chúng tôi đã tổ chức thành công nhiều Tour du lịch với số lượng Đoàn và quy mô phức tạp. Bằng các hình thức như TeamBuilding và Gala Dinner, chúng tôi đã xây dựng những chương trình du lịch mang tính tập thể và đồng đội cao nhằm mục đích kết nối, xây dựng và phát huy tinh thần đoàn kết, tương trợ, nghĩa tình trong mỗi cơ quan, doanh nghiệp. (xem thêm)
6. Công ty có nhiều hoạt động vì lợi ích xã hội.
Ngay từ khi thành lập, giám đốc của công ty du lịch Khát Vọng Việt là ông Nguyễn Bá Toàn – “ chàng kĩ sư bỏ nghề đi kho cá” năm nào đã định hướng cho công ty phát triển theo hướng vì lợi ích khách hàng, lợi ích xã hội. Do đó, công ty đã lập ra quỹ từ thiện mang tên “ HOPE” với hy vọng góp 1 phần nào đó để thay đổi và xây dựng 1 xã hội phát triển, đời sống con người đủ đầy, hạnh phúc hơn.
Do đó với mỗi tour đăng kí tham gia tại công ty Du lịch Khát Vọng Việt – KAVO TRAVEL đồng nghĩa với việc bạn đã chung tay đóng góp vào quỹ từ thiện “ HOPE” từ 5.000-50.000 đ. Định kì hàng quý công ty đều có các chương trình thiện nguyện tại Hà Nội và nhiều tỉnh thành khác trên cả nước. Quý khách có thể đóng góp tiền bạc, đồ dùng,… hoặc đăng kí tham gia chương trình thiện nguyện ngay trên website, email, điện thoại,…
7. Là công ty tiên phong trong loại hình tour đột phá, tour S- happy
Ngày nay trong môi trường làm viêc, cuộc sống hiện đại nhiều căng thẳng và áp lực, con người ta thường phải chạy đua với cuộc sống., với công việc, con người ta buộc phải sống vội với nhiều nỗi lo về “ cơm- áo- gạo – tiền” thường trực. Rất nhiều người vì buộc phải sống vội, vì áp lực trong công việc cũng như trong gia đình, họ đã mất đi những khoảng trống, khoảng trời riêng cho mình. Con người ta khi đó sẽ rất ngột ngạt, stress,… Và buộc họ phải xách balo lên và đi… Đi đến 1 vùng đất mới, đi để tìm kiếm sự bình yên và hạnh phúc, đi để tìm lại chính mình… Thấu hiểu được khát khao đó, Công ty du lịch Khát Vọng Việt là công ty tiên phong trong loại hình tour Đột phá và tour S-happy ( du lịch tự tìm hạnh phúc) qua đó đem đến cho khách hàng nhiều tuyến tour mới với nhiều trải nghiệm thú vị, hấp dẫn.
8. Đạt nhiều thương hiệu uy tín chất lượng từ khách hàng:
Thành tích nổi bật về kinh doanh và các hoạt động xã hội đã nâng Du lịch Khát Vọng Việt lên vị thế mới với hàng chục giải thưởng trong nước, được khách hàng tin tưởng, bình chọn & trao tặng danh hiệu:
Thương hiệu phát triển bền vững
Thương hiệu uy tín, nổi tiếng được tin dùng do người tiêu dùng bình chọn
Du lịch Khát Vọng Việt là thương hiệu uy tín nổi tiếng được tin dùng từ năm 2014
Du lịch Khát Vọng Việt là Thương hiệu Phát triển bền vững từ năm 2013
9. Phương thức thanh toán tiện lợi nhất cho Quý khách.
Phương thức thanh toán đa dạng. Khi Quý khách đặt tour hoặc dịch vụ du lịch trực tuyến, Công ty có thể đến tận nhà, đến tận cơ quan quý khách để tư vấn và làm thủ tục thanh toán, giảm chi phí & thời gian đi lại cho Qúy khách. Ngoài ra, chúng tôi chấp nhận thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán bằng cách chuyển khoản ngân hàng, … khi quý khách đặt tour.
10. Dịch vụ chăm sóc khách hàng, hậu mãi chu đáo.
Vẫn với tiêu chí đã đề ra “khách hàng chính là ông chủ của công ty, khách hàng chính là người trả lương cho nhân viên”, công ty luôn đạt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, và luôn đặt mình vào vị trí du khách để thấu hiểu, lắng nghe từ những điều nhỏ nhất. Trên mỗi hành trình, chúng tôi luôn trân trọng, nâng niu từng khoảnh khắc và hoàn thành tốt nhất sứ mệnh phục vụ của mình, để chuyến đi không đơn thuần là kỳ nghỉ hoàn hảo mà còn là dấu ấn khó phai trong lòng lữ khách.
Chia sẻ của khách hàng về Tại sao khách hàng tin tưởng lựa chọn Du lịch Khát Vọng Việt?